伎俩一:小损变大修。在本报的热线电话中,张先生告诉了记者这样的遭遇。几年前,张先生新买了一辆轿车,却在机舱盖下边发现一块车漆伤。张先生将车送到4S店去修理。该店服务人员介绍说这样的漆伤不难修补,描一下漆做个简单处理即可,费用由保险公司承担。不需要自己出钱而且只是小处理,张先生对这样的提议没有异议。然而后来张先生发现发动机舱盖板出现明显色差,去4S店检查才得知,之前所说的简单处理竟然把该车的整个机舱盖进行了重新做漆!尽管对方解释说按照4S店流程操作,但张先生心中却十分疑惑。后来一位懂行的朋友告诉他...查看全文
去年4月,浙江宁波一陈姓消费者购买了一款20余万元的汽车,半年后被盗,经过3个月的公安侦查期仍未破案。因该车投有盗抢险,赔付程序随即启动。可是让这位消费意料想不到的是,依照保险合同约定,仅可获车价80%的赔付,因为没有投盗抢险不计免赔,需自行承担20%约5万元。 至此,消费者才明白自己投保的那个“全险”未投盗抢险不计免赔这个险,也第一次发现保单上的费用比当时交付的少了近150元,而汽车销售商并未告知亦未退还。 委托内容要确切约定 消费者认为购车时,明确告知店方办理“全保”,店方应该为其办理...查看全文
对于新车主而言,一般在购车时,4S店等中介机构会建议车主投保全险,并直接与特定的保险公司相挂钩。但车主自己也要明白车险怎么计算,这一方面可防止中介机构从中不正当渔利,另一方面也可以进行综合对比,选取其中物美价廉的保险公司投保车险。 作为强制性险种,对于普通私家车而言,交强险的保费是固定的,6座以下车型第一年的保费固定为950元;作为重要的基本险车损险与盗抢险的费率计算都是与车辆的购置价相联系的,价格高的汽车所需要缴纳的费用也同样较高,一辆价值10万元的私家车,一年的车损险基准价价在1800...查看全文